Chez les centres pour autos et pneus Voie Rapide, nous savons que nous vivons une période sans précédent avec une pandémie qui a incité l’Organisation mondiale de la santé à exhorter tout le monde à pratiquer la distanciation sociale. Pour beaucoup d’entre nous, cela signifie rester à la maison.
Nous réalisons aussi que plusieurs d’entre nous doivent encore rester mobiles. Pour ceux qui doivent se déplacer, nous voulons vous dire que nous sommes là pour nous assurer que vos véhicules continuent de rouler en toute sécurité.
Au centre de tout ce que nous faisons, votre sécurité et votre bien-être sont une priorité absolue. Nous suivons de près l’évolution de la situation et continuons à prendre des précautions pour protéger votre santé et celle de notre personnel. Les mesures que nous prenons pour prévenir la propagation du virus incluent :
- Renforcer les mesures de nettoyage de l’intérieur des véhicules avant d’effectuer tout service et avant de les rendre aux clients. Les nettoyants que nous utilisons sont approuvés par les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et sont acceptables pour les surfaces intérieures et extérieures de tous nos véhicules.
- Offrir un service de ramassage et de livraison à distance des véhicules à entretenir. Veuillez vous renseigner auprès de vos centres pour autos et pneus Voie Rapide locaux pour connaître les centres participants.
- Prendre des mesures supplémentaires pour s’assurer que les salles d’attente pour nos clients sont continuellement nettoyées et désinfectées avec des produits approuvés, ainsi que toutes les divisions des pièces, des ventes et des services.
- Éviter les poignées de main et autres contacts physiques avec les clients, porter des gants pour manipuler les véhicules des clients et leur remettre les clés.
- Demander à tous les employés de nos centres de rester chez eux s’ils présentent des symptômes liés à la pandémie du COVID-19 (coronavirus) jusqu’à ce qu’un professionnel de la santé reconnu les autorise à retourner au travail.
Si vous avez d’autres questions sur le processus de nettoyage, n’hésitez pas à contacter votre représentant de service Voie Rapide.
Et comme toujours, vous pouvez prendre un rendez-vous de service en appelant un centre près de chez vous.
Nous sommes là pour vous prêter main-forte. Nous devons affronter ces moments tous ensemble. De la part de tous nos professionnels du service chez Voie Rapide, nous vous remercions d’être un client précieux et de contribuer à assurer la sécurité de nos communautés, de nos voisins, de nos amis et de nos familles.